Es razonable que preguntes cómo se resguardan. Esta página dice exactamente qué hace el sistema, sin promesas que no se puedan revisar.
Cada organización opera con su propia base, usuarios y configuración. Ninguna consulta cruza el límite de tu empresa.
Cada documento firmado queda con su huella, sello de tiempo y una constancia que cualquiera puede verificar por código QR.
El acceso se define por módulo y por acción. Quien liquida sueldos no ve las denuncias, y quien investiga no ve la nómina.
Los accesos al portal, los cambios de ficha y las transiciones de una denuncia quedan registrados y no se pueden alterar.
La aplicación y la base de datos corren en infraestructura administrada, con respaldo automático y cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. No se guardan copias de tu nómina fuera de esa base.
El acceso se controla con 77 permisos del tipo módulo.acción sobre roles que cada empresa edita. Hay permisos que no vienen en ningún rol por defecto y hay que asignarlos a una persona con nombre y apellido.
Las claves del SII y de los canales de mensajería se guardan cifradas, no en texto plano, y se usan solo para la operación que autorizaste: verificar una boleta, enviar un mensaje.
Los actos que pueden discutirse después quedan registrados de forma inalterable: quién firmó y cuándo, quién entró al portal, qué cambió en una ficha, cómo avanzó una investigación.
El sistema trata datos personales de trabajadores y, en algunos módulos, datos sensibles. Está construido para acotar quién los ve: los antecedentes de salud y las denuncias quedan fuera del puntaje de talento y detrás de permisos propios.
Ante un incidente de seguridad, el compromiso es avisar a los administradores de las organizaciones afectadas con lo que se sabe, qué datos estuvieron involucrados y qué medidas se tomaron.
El contrato de servicio es con una empresa constituida en Chile, con la que puedes hablar por teléfono.
Escríbenos y lo respondemos por escrito. Si tu área legal necesita revisar algo antes de firmar, es mejor que lo revise antes.